<video id="lxno9"><em id="lxno9"></em></video>

<form id="lxno9"><legend id="lxno9"><video id="lxno9"></video></legend></form>

    <wbr id="lxno9"><legend id="lxno9"></legend></wbr>
    |個人中心 | 退出 | 登錄 | 注冊 |
    未完成

    王興:反壟斷無損美團競爭優勢;字節跳動梁汝波:管理者過于依靠規則會使組織僵化 | 企業家洞見

    2021-05-31 10:45 | 作者: 郭立琦,胡楠楠

    f2fc420b9f525d863dcb830e867386f9

    編輯|郭立琦  胡楠楠

    頭圖來源|視覺中國

    企業家洞見

    《企業家洞見》是《中國企業家》每周日固定推出的欄目,為您掃描國內外優秀企業家最前沿的商業洞察。

    本周有兩位“新人”的表現備受關注——字節跳動CEO梁汝波和拼多多董事長兼CEO陳磊。作為兩艘“巨輪”的新掌舵人,他們對于管理、創新和競爭的思考,很大程度上決定著這兩個新興巨頭的未來走向。反壟斷仍然是關注的焦點,王興在美團2021年第一季財報電話會上正面回應,稱反壟斷不會損害美團的競爭優勢。此外,亞馬遜創始人、CEO貝索斯宣布將于今年7月卸任CEO,未來更多投入在貝索斯地球基金、藍色起源太空公司、第一天基金等項目上,此時回顧貝索斯關于商業的洞察,更能看清他的商業底層邏輯。

    王興:反壟斷不會損害美團的競爭優勢

    6db74a1a3b9fcdf6440fb9a01cf9925f

    圖片攝影:鄧攀

    5月28日,美團發布2021年第一季度財報,其中營收370.2億元,市場預估356.7億元;凈虧損48.5億元,市場預期虧損38.11億元,去年同期虧損15.78億元。但平臺交易用戶數和活躍商戶數均創歷史新高,分別為5.7億和710萬。在電話會議上,王興就反壟斷、騎手保障等問題做了回應。 

    以下是王興在電話會議上的發言內容摘編: 

    政府對壟斷行為的監管將對整個互聯網產業的發展帶來好處,其將帶來更加公平的競爭并避免違規行為的發生。針對這次調查,我們專門組建了一個團隊,以全方位協助調查人員的工作。我們會審查目前的商業策略以及內部的管理團隊,并且提高合規標準,這項工作是整個公司的重中之重。我們有針對過去的銷售產品進行全面的評估,包括給商戶帶來的影響、監管公告、媒體報告等。

    我們會百分百尊重商戶的決定,禁止獨家合作合同的簽訂,并建立更透明的商戶舉報和監管系統。我們在未來將繼續與監管機構進行大范圍的合作,完全尊重商戶的自主決定。就我們每天的運營而言,并未受到很大程度的沖擊,我們認為這不會損害我們的競爭優勢。實際上,我們的競爭優勢并不來源于過去幾年的獨家合同,而是我們將重點放在為商戶提供優質的外賣服務、全套的數字化營運工具和線上解決方案,以提高其效率并為其創造價值。

    餐廳選擇與美團合作,是因為我們這個平臺了解他們的業務痛點,能幫助他們更有效地開展業務,觸達更多更高層次的消費者群體。此外,我們在外賣行業不僅有深刻洞見,而且還有豐富的實地經驗。我們的團隊會進一步鞏固并加強我們的競爭優勢。

    關于社保福利方面,就如同媒體報道的那樣,政府計劃就臨時工工傷保險這一塊推出一套試行方案。這是一套各外賣平臺和保險公司與政府共同推出的方案,其中也包括外賣騎手,旨在讓他們工作得更安全,并提供合適的保險。這不同于傳統的工傷保險,我們的外賣騎手目前受到商業保險的保護,其中覆蓋到工作時間所發生的事故。在短期的未來,我們將積極就購買員工工傷保險方面與政府合作,我們將為所有外賣騎手投保,并在他們工作期間保證他們的安全。

    此外,在外賣收入方面,提高餐飲外賣業務的利潤率并不是重點,美團依然計劃在基礎設施建設以及整個生態系統上做更多的投資。從長遠來說,利潤率從廣告還有其他業務上獲得,公司新的的配送技術可以幫助控制外送的成本。

    (來源:微信公眾號“騰訊科技”)

    拼多多陳磊:良性競爭永遠都對消費者有利

    d9644aa2e397c4da69ba815ac32de509

    圖片來源:視頻截圖

    5月26日,拼多多發布第一季度業績,也是陳磊接任拼多多董事長兼CEO后的首份財報。財報顯示,拼多多2021年第一季度營收221.7億元,比去年同期增長239%。在隨后的電話會上,在回答“監管變化以及其他跨行業平臺的進入會如何影響競爭格局”這一問題時,陳磊表示,很多人都低估了中國零售行業隨著技術和消費者行為的改變帶來的巨大市場機遇,需要緊密關注消費者行為的改變趨勢,持續進行技術和創新投資。

     以下是陳磊發言內容的精華摘錄:

    中國互聯網行業的競爭一直是非常激烈的。很多人能看到的是中國電商行業本身的發展程度很高,但其實都低估了中國的零售行業隨著技術的發展和用戶行為的變化帶來的非常廣的一個市場機遇。以農產品上行的領域為例,整體數字化率和線上化率的水平還是很低的。拼多多作為一家從一開始就非常愿意在農產品行業進行深耕、投入并且有決心從根本上提升行業效率的企業來說,我們看到的機會仍然是非常大的。

    拼多多2015 年的時候就預見到,移動互聯網能夠使令用戶行為變得更加的實時,并且帶來更多的互動,于是當時我們就選擇專注于開發一款全移動端的產品。從后來發展的歷程可以看到,這一決定幫助我們對于整個電商領域,做出了一些巨大的、根本性的改變。消費者的行為一直在非常快速變化,我們的用戶總是希望有更多的選擇。為了更好地服務這些用戶和消費者,我們就不需要時時去關注這個趨勢的變化,而持續地在技術和商業模式上進行投入和創新。目前,拼多多是從規模上來看,是中國最大的農產品上行平臺,我們的規模能很好幫助我們去發揮這樣一個主導的作用,推動行業的改變。

    回歸到競爭的問題,我覺得每一家公司都有自身的特點和優勢,但是歸根結底還是要看這家公司能夠為消費者帶來什么樣的獨特價值。對于拼多多來說,就從第一天開始,我們就非常專注于移動的體驗,專注提供高性價比的產品,專注于一種有趣互動的購物過程,以一種用戶為中心的理念去服務用戶是我們一直堅守的原則,這個也是我們在做各種艱難決定的時候第一考慮的因素。整體零售市場的潛力還是非常大的,對于為消費者提供這種全新的購物體驗而言,多多買菜其實還處在業務發展的初期,而隨著服務標準和消費者體驗的提升,我們也相信,這樣的一個體驗能夠讓更多的消費者享受到,市場的規模也會進一步的擴大。

    最后,我還要強調一點,就是良性競爭永遠都是對消費者有利的,不管是在 B 端還是在 C 端。隨著各個平臺的發展,消費者肯定能得到更好的服務,這也是我們最初創立企業的一個初衷。

    (來源:新浪科技)

    字節跳動梁汝波:不能將管理壓力轉移到規則上

    36cabba8bc9cc811e913a3686714056d

    圖片來源:字節跳動官方微信號 

    字節跳動新任CEO梁汝波是張一鳴南開大學校友,也是字節跳動聯合創始人,曾長期負責字節跳動的研發和技術。近日,梁汝波在一次活動上發表題為《保持伸展,避免僵化》的演講,分享了字節跳動在保持組織活力、提高管理效率方面的探索。 

    目前字節跳動已有10萬員工,遍布在全球200多個城市。如何在一個大規模、多元業務且快速發展的全球化組織里,實行可延展并且有效的管理,無疑是一個挑戰。 

    梁汝波稱,字節跳動的做法包括:一,建立基本的管理制度來保證管理效率;二,重視文化建設、理念對齊,多增加共識,少細化規則;三,通過工具系統保障管理動作落地,并善用數據來輔助更好的決策;四,最終還是要讓管理者對管理決策負責,來保證管理有效性。 

    梁汝波談到,隨著企業規模越大、業務越多元,就必然伴隨復雜性上升甚至導致混亂,這種時候,大多數企業選擇通過不斷制定規則流程、細化規則流程來推進管理,但這樣又會導致效率低、組織僵化等問題。對此,字節跳動希望通過文化理念+數據工具等方式,以及讓管理者保持拉伸狀態來保持組織活力。

    以下是梁汝波演講內容摘編:

    注重文化建設,用文化和理念引導大家,在很多情況下不用依賴非常細致的規則,大家也能在合理的方向、用類似的標準來工作。但因為缺乏一刀切的規則,公司很多管理工作會比較辛苦,很多人不太適應。但我們認為,將管理壓力轉到規則上,可能會讓管理信號變形。如果管理者沒有把真正的管理責任承擔下來,而是把壓力轉到規則之上,這樣只是完成了一個管理動作,并沒有起到管理效果。我們的做法是,讓管理者對自己的管理決策負責,雖然這會讓管理者在挺多時候處在有些拉伸、不夠舒適的狀態。

    管理機制沒有工具支持很難短時間內落地,特別在一個很大規模的組織里面。通過數據透明讓管理者更能意識到自己的管理責任,更加有責任感。我們的調薪和年終獎都有相應的模型,對一個具體的員工、具體的案例,系統會根據一定的邏輯推薦薪酬和年終獎的范圍,但這些范圍都是參考性的,都可以突破。

    我們的績效考核分兩種,一個是員工績效考核;另一個是針對團隊針對組織的績效考核。績效考核里沒有強制分布,沒有末位淘汰,但我們有評估會議,大家一起來對齊,以一定的規則去查看績效情況是不是合理。

    在組織績效方面,我們定了一些方向性的共識,比如不以絕對產出定績效,而是以是否超越慣性來看績效。有的業務數據好,有可能是躺在之前的勢能上,因為之前打了一個很好的基礎。我們特別看重是否能創造勢能、在慣性的基礎上去創造勢能。整個組織績效基本上只有這個共識,至于整個過程怎么進行,主要是通過大家討論,在過程中對齊。

    在一個大規模組織里,管理上做到知行合一是非常困難的。雖然我們有理念,有工具,但是在具體落地實踐上我們還是遇到各種各樣的問題。

    一個挑戰是,由于規則少,特別是明確的規則很少,大家要為這些決策負責,經常需要通過討論、會議,在更大范圍內對齊,這樣不僅大家的決策壓力大,效率也不高。這也讓很多人在管理活動中一直處在一個不舒適的狀態里。管理者這時會很有動力去推動公司建立更多更明確的規則,這股力量像重力一樣,一直把公司往更多規則的方向上拉。

    另外一方面,現實世界遇到的管理問題復雜度很高,沒有辦法通過一組規則去控制、去刻畫或者去應對這些管理的復雜性,需要留有彈性,讓管理者能夠做出合理的管理決策。這個度的把握是很難的,特別是在組織快速增長時,既要保證管理的有效性,又要做到公司不因管理低效而癱瘓,這也是我們一直面臨的挑戰。

    (來源:微信公眾號“源碼資本”)


    貝索斯:保持Day 1的能量和活力

    6a8025334bb3e5d294ed2d6fbf0408f8

    圖片來源:視頻截圖

    北京時間5月27日上午消息,亞馬遜創始人兼CEO杰夫·貝索斯在2021年度股東大會上宣布,他將于7月5日卸任CEO一職,轉而擔任執行董事長一職,并將更多精力用于諸如貝索斯地球基金、藍色起源太空公司、第一天基金這樣的新產品和初創項目上。我們翻出了2017年貝索斯致股東信,他關于“Day 1”的創業理念值得重溫。

    以下為貝索斯關于“Day 1”創業理念的摘編:

    Day 1:事業開始的第一天,創業啟動狀態,充滿迷茫和壓力,但是充滿創造力和顛覆思想。

    Day 2:事業的功成名就狀態,擁有穩定的份額,較大的團隊,企業目標是要保持地位維護穩定。

    Day 2是停滯期,接踵而來的是遠離主業,然后是一蹶不振,業績痛苦地下跌,然后是死亡。這就是為什么我們總是處于Day 1。Day 1防御計劃的首要因素包括:客戶至上,抵制形式主義,積極適應外部趨勢,以及高速決策。

    Day 1防御計劃的首要因素包括:客戶至上,抵制形式主義,積極適應外部趨勢,以及高速決策。

    第一,以顧客為中心。以客戶為中心是目前保持Day 1活力的最佳做法。保持處于Day 1的心態,需要你耐心地嘗試、接受失敗、播種種子、保護樹苗,這樣,你就既能看到客戶的喜悅,同時獲得雙倍回報。

    第二,抵制形式主義。良好的服務流程有利于你為客戶服務,但如果你不加警覺,流程本身就會變成問題,這在大企業中尤為普遍:工作流程沒有為結果服務,只是走走過場。這就讓人倒吸一口涼氣了!

    在一個每況愈下的Day 2公司里,你可能會發現,問題并不在于流程本身,問題在于流程左右了我們的操作。

    第三,積極適應外部趨勢。如果你不會或不能迅速跟隨強大的趨勢,外部世界便會把你推入Day 2;如果你采取對抗的姿態,那你可能是在和未來對著干。因此,擁抱趨勢,你將順勢而上。

    第四,保持決策的高速度。Day 2公司能夠作出高質量的決策,但他們做出高質量決策的速度非常緩慢。為了保持Day 1的能量和活力,你必須以某種方式作出高質量、高速度的決策。無論對于創業公司還是大型組織來說,這都非常具有挑戰性。

    商業世界中,速度至關重要。對于這個問題,我在此只提出一些想法:

    第一,決不使用“一刀切”的決策過程。

    第二,當獲得七成的所需信息后,大多數決策都可以成型。如果你要求信息量達到90%再做決策,你可能就有點慢了。另外,無論運用哪種方式,你都要善于快速識別和糾正壞的決定。如果你擅長自我修正,那么錯誤的成本可能比你想象的要廉價,而決策緩慢肯定意味著不菲的代價。

    第三,采用“保留己見、服從大局”的方式。

    第四,盡早識別真正的錯誤問題。

    (來源:中國企業家)


    楊元慶:后疫情時代的三大趨勢

    9478e59e0ab2f4c3f999696693307609

    圖片攝影:鄧攀

    5月27日,聯想CEO楊元慶發布內部信,提到疫情之下和后疫情時代,市場有三個顯著的發展趨勢:信息消費升級,信息基礎設施升級,和從數字化向智能化的應用升級。楊元慶認為,這三大趨勢正日益清晰和明確。他在公開信中引用咨詢公司的市場調研結果,稱疫情發生以來,為了讓業務流程、遠程辦公等效果更好、效率更高,企業都在加速數字化、智能化,整個進程提前了三至四年。

    以下是楊元慶內部信關于三大趨勢的發言內容:

    我們的行業正面臨著三個明顯的發展趨勢:第一個趨勢是信息消費升級。在遠程工作、線上學習、居家娛樂的新常態下,我們每個人都將擁有更多的智能設備,并將在上面花費更多的時間,設備的更換與升級也將更加頻繁。在成熟市場,是從“一家一臺”電腦或平板到“一人一臺”的過渡。而在新興市場,是從“一人一臺手機”到“一人一臺手機加電腦或平板”的過渡。

    第二個趨勢是信息基礎設施升級。過去,客戶購買的是服務器、存儲、網絡等傳統的IT基礎設施,是產品導向的。今天,客戶購買的是算力和解決方案,是應用和服務導向的,他們需要的是基礎設施的設計、建設、運維的全過程的服務。

    第三個趨勢,是從數字化向智能化的應用升級,其核心是人工智能,建筑在數據、算力和算法這三大要素的基礎之上。首先是數據。數字化、智能化時代的數據不僅僅來自于智能設備、信息化系統和互聯網,而是更多地來自于物聯網設備,醫療器械、車間的機床、機場火車站的閘機等等,都可以成為采集行業數據的智能化終端。

    其次,采集來的數據需要存儲、整理、學習、分析才具有價值,那就需要計算力。簡單的存儲和計算在“端”上就可以完成,但更多的需要在云上進行。而要連接“端”和“云”,高速傳輸的“網”絡,也就是5G或者千兆光纖網,就必不可少。而隨著5G和物聯網的大發展,如果所有終“端”數據都送到云上計算再返回結果,必然會造成網絡的交通堵塞或延時,因此,一種介于“端”和“云”之間的計算——“邊”緣計算就應運而生。這種“端-邊-云-網”的架構就是我們的“計算力”架構。

    最后,還需要算法去學習現有流程和決策方式中的邏輯并提供推理,與數據和算力同時發力,讓智能解決方案成為可能,比如智能制造、智慧教育、智慧零售等等。這就是智能化轉型,也就是我們所說的“新IT”,它與當前國家力推的“新基建”可以說是完美契合。

    (來源:新浪財經)


    值班編輯:李薇  審校:崔允琰  制作:陳睿雅

    在线高清中文字幕电影_中文字幕久荜在线_2019中文字字幕在线不卡 百度 好搜 搜狗
    <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>