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    23歲女員工猝死事件一波三折,拼多多“甩鍋”不成終道歉

    2021-01-05 09:39 | 作者: 高歡歡,萬建民,王超

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    供應商背了拼多多這個鍋,不知道網友們信不信?

    文|高歡歡

    編輯|萬建民

    頭圖攝影|王超

    1月3日晚間,有網友爆料稱,一名供職于拼多多旗下多多買菜業務的23歲女性員工因加班猝死。

    1月4日下午,拼多多方面發表回應,在回應中拼多多方面確認,12月29日凌晨拼多多員工張*霏在走路回家路上暈厥倒地,最后不幸離世。

    拼多多方面表示公司同事一直陪伴其家屬,遵父母意愿,張*霏于1月3日火化,公司不對外發公告。

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    針對網傳拼多多官方認證賬號“底層人民哪一個不是用命換錢?”的回應,拼多多表示,從未發布過網傳截圖的“官方回應”,堅決反對截圖上的觀點。

    關于網傳的拼多多的知乎官微回應截圖,不久,知乎小管家進行聲明(現身打臉)稱“拼多多系知乎注冊用戶,其身份真實無誤。知乎有嚴格的身份認證流程和機制”。

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    1月4日晚間,拼多多再發布致歉聲明稱,對官方賬號管控不嚴表示歉意。據拼多多表示,拼多多知乎官方賬號今早發布的言論系拼多多營銷合作供應商員工用個人手機發布,該言論不代表任何拼多多官方態度,拼多多官方對該言論表示強烈反對。

    以下為拼多多公告原文:

    拼多多對跨年晚會供應商及賬號管控不嚴的致歉聲明

    網傳截圖顯示,今早8時許,拼多多知乎官方賬號突然發布一則疑似個人言論。經我們排查,該內容系拼多多營銷合作供應商員工用個人手機發布,該言論不代表任何拼多多官方態度,拼多多官方對該言論表示強烈反對。此事系拼多多對官方賬號管控不嚴導致,我們向公眾表示真誠歉意。

    事件具體情況如下:

    (1)該內容系拼多多品牌營銷合作公司員工“李某某”編寫發布。12月31日,該員工參與了拼多多跨年晚會的內容運營等合作營銷任務,用手機登陸了拼多多的知乎官方賬戶,并保持了登陸狀態。

    (2)今早8時19分,李某某在地鐵上翻看新聞,想要發表一下自己的想法,于是用手機客戶端進行了回復。回復后,李某某發現發布賬戶為此前登陸留存的機構賬號,于是立即進行了刪除處理。(從發布到刪除,間隔不到30秒。)

    (3)該內容旋即被網友截圖傳播,并被誤認為是拼多多官方回復。對此,拼多多嚴正聲明:李某某并非拼多多員工,也未獲得任何授權,該行為系非合規授權使用拼多多官方賬戶發表個人言論,不代表拼多多官方態度。事發后,拼多多已經暫停與該供應商合作,修改密碼回收賬戶,并將進一步追究相關人員責任。

    (4)拼多多堅決反對李某某所發布的言論。對于該言論造成的負面影響,我們再次表示真誠的歉意,并將立刻對官方賬戶進行全面排查整改。

    附:李某某發來的情況說明

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    同日下午,據上觀新聞報道,上海市長寧區勞動保障監察大隊接到網絡輿情后,勞動保障監察部門已介入調查拼多多的勞動用工情況。

     

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    值班編輯:周春林  審校:陳睿雅  制作:崔允琰

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